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Solo pregunta "Dr. Google ": cada vez más personas enfermas buscan ayuda en Internet


La mayoría está satisfecha con los resultados de su propia investigación de enfermedades en Internet.

Cada vez más personas que tienen síntomas de enfermedad o buscan información de salud están haciendo su propia investigación en línea. Un estudio alemán actual ahora llega a la conclusión de que más de la mitad de los pacientes están satisfechos con el conocimiento encontrado. Los investigadores pudieron demostrar una variedad de razones por las cuales los pacientes “Dr. Google "preguntar. A menudo se trata de preparar una cita con el médico, comparar terapias o intercambiar ideas con otros. Además de los hechos serios sobre las enfermedades, los afectados también buscan consuelo y distracción.

Muchos usuarios de Internet buscan "Dr. Google "aparentemente lo que el médico de familia no les da. Además del asesoramiento profesional, los afectados también tienen otras necesidades. Los resultados del estudio se basan en extensas entrevistas realizadas en nombre de la Fundación Bertelsmann y complementadas por una encuesta representativa realizada por el instituto de encuestas Kantar Emnid. Los resultados muestran que la mayoría de los usuarios están satisfechos con las respuestas que se encuentran en Internet. El estudio también pudo mostrar cómo los pacientes usan Internet para la investigación de la salud y qué posibles consecuencias puede tener para la relación entre el médico y el paciente.

Hay una gran satisfacción en la práctica "Dr. Google "

Incluso si la motivación de la búsqueda puede ser diferente, existe un fuerte acuerdo de satisfacción, porque según los resultados del estudio, el 52 por ciento de los usuarios siempre está satisfecho con la información encontrada y otro 44 por ciento todavía está parcialmente satisfecho. Solo el dos por ciento de los que buscaban información declararon que rara vez estaban satisfechos. La categoría "siempre insatisfecho" incluso se vació con cero por ciento.

¿Qué buscan los usuarios en la red?

Las entrevistas encargadas por la Fundación Bertelsmann revelaron que los pacientes frecuentemente revisan recomendaciones y diagnósticos médicos. También se está investigando mucho sobre tratamientos alternativos. Los afectados también buscan personas de ideas afines con las que puedan intercambiar ideas y que prometan apoyo emocional. Entonces "Dr. Google "además de hechos concretos, un sentimiento de seguridad, tranquilidad y distracción.

Internet es una valiosa guía

"Contrariamente a la creencia popular, Internet es una guía valiosa. Los pacientes encuentran lo que están buscando ”, informa Brigitte Mohn de la Junta Ejecutiva de Bertelsmann Stiftung sobre los resultados del estudio. "Dr. Google "es fácil de contactar, se puede contactar en cualquier momento y en cualquier lugar, tiene tiempo ilimitado y ofrece conocimiento experto para laicos. También habría portales de largo alcance donde los buscadores pueden encontrar información de sólida a muy buena calidad. Esto surge de una prueba creada por la revista Ökotest en 2017.

¿Qué tan grande es el riesgo de encontrar proveedores dudosos?

"Con el fin de proteger a los pacientes de información falsa dirigida, es necesario actuar consistentemente contra ella en el sentido de una función de vigilancia del mercado", exige Mohn. Hasta ahora ha habido pocos conceptos y responsabilidades para esto. Por lo tanto, el desarrollo de estrategias prometedoras es una tarea que debe abordarse con urgencia. La confianza en la información autoinvestigada de Internet es actualmente controvertida, ya que existe el riesgo de desinformación y sitios web dudosos.

Los médicos no están de acuerdo con Internet colega

Según los resultados de la encuesta, alrededor del 60 por ciento de los médicos respondieron a la información investigada por el paciente. El 40 por ciento se refirió a buenas fuentes de información en línea, pero solo una quinta parte de los médicos alentaría a sus pacientes a informarse. El 14 por ciento considera que su propia recopilación de información no tiene sentido y desaconseja. "Los pacientes deben hablar abiertamente sobre la información que han encontrado", aconseja Marion Grote-Westrick, experta en salud de Bertelsmann Stiftung. Según Grote-Westrick, los médicos y terapeutas deberían poder recomendar sitios web o aplicaciones confiables. En este momento, alrededor del 30 por ciento de los pacientes mantendrían su información autoinvestigada en línea de su médico.

¿Qué necesita ser mejorado?

Los expertos del Bertelsmann Stiftung explican los enfoques sobre cómo utilizar mejor la información de salud en línea para obtener buenos resultados de tratamiento. Por ejemplo, los expertos recomiendan que todos los involucrados en el sistema de salud reconozcan la variedad de información de salud provista por Internet. Los registros electrónicos de pacientes podrían usarse en el futuro en Internet para proporcionar información de salud a un paciente. Los expertos también aconsejan a los médicos que alienten a sus pacientes a informarse en línea y, en el mejor de los casos, los médicos deben conocer y recomendar buenas fuentes de información. De esta manera, las visitas a la práctica y las estadías en el hospital podrían prepararse o seguirse específicamente. Los expertos aconsejan al paciente que siempre hable abiertamente con el médico sobre sus propios resultados de investigación. (vb)

Autor y fuente de información

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